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Responsable de Comptes – Chef de Projets H/F

Entreprise : Linkbynet

Contrat : CDI
Localisation : Saint-Denis – 93
Accessible aux travailleurs handicapés

Linkbynet, kézaco ?
Vous avez envie d’échanger plus de 10 minutes et d’être vraiment considéré quand vous cherchez un job ?
Vous recherchez une entreprise à taille humaine et en forte croissance ?
Vous êtes à la recherche d’opportunités tant en France qu’à l’international ?
Vous souhaitez  » grandir  » dans un environnement technologique 3.0, 4.0, 5.0…

Linkbynet, (CA 2012 : 32 ME en croissance organique de 26%), spécialiste de solutions d’hébergement et d’infogérance e-business (sites: internet-intranet et e-commerce).
Nos 400 collaborateurs, tous dans nos locaux, interviennent afin de maintenir en condition opérationnelle les plates-formes de nos 800 clients dans un environnement de production hétérogènes et à forte volumétrie.
Pour accompagner la croissance soutenue de l’entreprise, le Service Infogérance de St Denis accueille un Chef de Projet – Responsable de Comptes (H/F).

Vous coordonnez l’ensemble des opérations d’infogérance sur nos prestations haut de gamme :
– Analyse du besoin en vous appuyant sur nos expertises commerciales et techniques jusqu’à la réalisation du contrat de service.
– Accompagnement et anticipation de l’évolution des plates-formes en évaluant la faisabilité (évolutions, intégrations, migrations, etc.).
– Suivi du projet pour garantir la sérénité du déroulement, la pertinence du reporting, la documentation des livrables et l’évaluation du respect des engagements.
– Vous construisez et animez la relation avec nos clients aux différents niveaux de responsabilité en adéquation avec votre expérience: opérationnel, global ou stratégique.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
– S’assurer de la tenue de nos engagements contractuels (SLA) par nos équipes techniques situées en France et à l’étranger en respectant les processus définis.
– Animer les différents comités : suivi récurrent, pilotage, architecture, stratégique.
– Optimiser nos charges et les budgets.

De formation Bac +4 minimum, vous avez une expérience dans la gestion de projets de déploiement d’infrastructure (Windows, Unix, Réseau, Stockage), ou vous avez géré des contrats d’infogérance d’infrastructure.
Idéalement, vous avez au moins passé la certification ITIL concepts fondamentaux et l’avez pratiqué dans le cadre de contrats.
Votre intérêt pour nos solutions techniques (Cloud, virtualisation, e-commerce, etc.) constitue un atout.
La connaissance de l’anglais sera appréciée.

En adoptant les valeurs LBN (Fiabilité, Dépassement de soi, Innovation, Humilité), vous participerez aux nombreuses opportunités de croissance de l’entreprise et démontrerez votre pertinence (capacités d’analyse et de synthèse) et votre aisance relationnelle pour une communication fluide et efficiente.

Poste basé à Saint-Denis — Stade de France (IDF).

Salaire

Non précisé.

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